ZYN Game - منصة الألعاب الرائدة في مصر!

الأسئلة الشائعة

معلومات الحساب

ماذا لو نسيت كلمة المرور الخاصة بي؟

إذا نسيت كلمة المرور، يمكنك التواصل مع خدمة العملاء لدينا لطلب إعادة تعيين كلمة المرور.

هل يمكنني تغيير اسم المستخدم؟

نأسف، لا يمكننا تحديث هذه المعلومات. إذا أصررت على تغيير اسم المستخدم، نوصي بإغلاق حسابك الحالي وتسجيل حساب جديد.

كيف أصبح عميلاً مميزًا؟

بعد بدء رحلتك في الألعاب مع ZYN Game، يمكنك التحقق من حالة العميل المميز في مركز حسابك الشخصي في الوقت الفعلي.

كيف يمكنني الحصول على نصائح التوقعات؟

يمكنك الانضمام إلى مجموعة التوقعات الخاصة بنا على تليجرام عبر @ZYN018 للحصول على تحليلات دقيقة ونصائح من فريقنا.

الإيداع والسحب

كيف يمكنني إيداع الأموال؟

انتقل إلى قسم الإيداع في حسابك، أدخل المبلغ المطلوب بالجنيه المصري (EGP) باستخدام فوري أو طرق الدفع الأخرى المتاحة، ثم أكد العملية.

كيف يمكنني سحب الأموال؟

انتقل إلى قسم السحب في حسابك، أدخل المبلغ المطلوب، وحدد طريقة السحب (مثل فوري). لاحظ أن جميع عمليات السحب تخضع لرسوم معالجة.

كم من الوقت تستغرق عمليات الإيداع والسحب؟

عادةً ما تستغرق كل معاملة من 3 إلى 5 دقائق للتأكيد، على الرغم من أن التأخيرات قد تحدث بسبب البنوك. إذا واجهت أي مشاكل، تواصل مع فريق الدعم لدينا عبر @ZYN018.